Segurança da Informação - Sysdata Tecnologia

Tem parceria nova chegando na Sysdata!

Estamos sempre atentos às novidades capazes de proporcionar ainda mais proteção para você. Por este motivo, apresentamos a Delinea!

Líder em soluções de gerenciamento de acesso privilegiado (PAM), ela fortalece a cibersegurança das empresas de forma simplificada, ao colocar o acesso privilegiado no centro da segurança.

Entre as vantagens da solução estão:

1️⃣ Perfeita experiência do usuário,
2️⃣ Gerenciamento simples do painel de controle,
3️⃣ Fácil de modificar e personalizar.

Entre em contato e conheça a empresa que tem muito a contribuir com a proteção do seu negócio!

Garanta que o acesso à rede corporativa seja feito de forma segura!

➡️ A conexão entre o computador e a rede corporativa deve ser garantida por uma VPN (Virtual Private Network).

➡️ As senhas utilizadas para acessar serviços corporativos, e aquelas usadas de modo geral, devem ser complexas e difíceis de decifrar para evitar serem descobertas.

➡️ Para certificar que a conexão está sendo solicitada pelo usuário certo, e não é uma tentativa de fraude de identidade, é importante fazer uso da autenticação multifatorial (MFA).

Utilizando estes elementos de proteção, você sana os contratempos que podem surgir, garantindo a continuidade dos negócios ao se trabalhar remotamente!

O ano está acabando, mas a preocupação com a segurança e com a inteligência da sua empresa deve ser uma constante!

Confira os serviços que oferecemos para tornar seu negócio ainda mais competitivo e tecnológico!

👉🏼 Arquitetura de soluções
👉🏼 Suporte a servidor e datacenter
👉🏼 Serviços gerenciados
👉🏼 Consultoria em segurança da informação
👉🏼 Análise de segurança do ambiente
👉🏼 Análise de backup e contingência
👉🏼 Serviço de AD
👉🏼 Serviço de BI e analytics
👉🏼 Consultoria em migração para cloud

Confira nosso site e saiba de que forma podemos auxiliar!

A tecnologia revolucionou o mundo nas últimas décadas e, intensificadas pela pandemia, essas mudanças foram ainda maiores e mais rápidas. A forma de trabalhar, de gerir e de proteger as informações precisou ser reinventada para acompanhar as demandas de um mercado cada vez mais incerto e, ao mesmo tempo, atualizado. “Fomos surpreendidos pela falta de componentes e pelo atraso na entrega dos hardwares em âmbito global. Passamos por um período de muitas mudanças. Uma delas está relacionada ao funcionamento dos sistemas de segurança, a exemplo do FortiGate – o Next Generation Firewall da Fortinet”, fala o CEO da Sysdata Tecnologia, Sérgio Vendramini.

O produto, antes vendido principalmente em caixa física, passou a ser entregue, também, na forma virtual, oferecendo as mesmas vantagens aos usuários. “Ele possui a segurança e a proteção tradicionais da marca, que é líder no Quadrante de Gartner e referência global quando se trata de cibersegurança. A única diferença é que a caixa física possui processador e memória próprios, e o FortiGate virtual precisa usar a memória do ambiente de TI da empresa”, explica Vendramini.

Outra vantagem, explana o CEO da Sysdata, é que sendo virtual, o firewall permite o provisionamento da estrutura de segurança quando e onde for necessário, de forma bastante rápida. “O usuário pode, desta forma, implantar uma mistura de soluções online e hardwares, operando juntos e sendo gerenciados a partir de uma plataforma centralizada comum. Com isso, é possível proteger o núcleo, a borda e aumentar a visibilidade e o controle sobre as comunicações na infraestrutura virtualizada”, complementa.

Conheça o FortiGate

Usando o avançado sistema operacional FortiOS, os dispositivos FortiGate neutralizam efetivamente uma ampla gama de ameaças à segurança que o ambiente de TI enfrenta. Seja implantado no limite, como defesa de linha de frente, ou profundamente, na infraestrutura virtual para segurança entre zonas, os dispositivos FortiGate protegem a infraestrutura da empresa com a segurança mais eficaz disponível atualmente, habilitando os recursos de segurança necessários.

Por que optar pelo Fortigate virtual

Os dispositivos virtuais FortiGate oferecem proteção contra uma ampla variedade de ameaças, com suporte para todos os serviços de segurança e rede oferecidos pelo sistema operacional FortiOS. Além disso, os aparelhos oferecem:

– Maior visibilidade no monitoramento da infraestrutura virtualizada

– Capacidade de implantação rápida

– Capacidade de gerenciar dispositivos virtuais e dispositivos físicos a partir de um único painel da plataforma de gerenciamento de vidro

– Licenciamento simples, sem taxas por usuário

– Suporte para várias plataformas de virtualização e nuvem

– Suporte total às implantações FortiHypervisor, permitindo segurança na velocidade da linha no requisito do vCPE

– Uma ampla variedade de opções de licenciamento para atender a qualquer requisito de infraestrutura

– Modelos habilitados para VDOM para ambientes com vários locatários

Se você tiver alguma dúvida ou interesse em conhecer mais o NG Firewall da Fortinet, entre em contato com a Sysdata. Nossa equipe técnica está preparada para entender e atender a sua necessidade.

Os ataques cibernéticos nunca foram tão frequentes, impactantes e sofisticados. Somente na primeira metade de 2021, por exemplo, o Brasil sofreu mais de 16,2 bilhões de tentativas de invasões hacker, fechando o ano como o quinto país do mundo com maior incidência. Este número preocupa não apenas pela quantidade, mas também pela consequência que gera tanto financeiramente, quanto pelo dano de imagem que causa à empresa.

O coordenador da equipe técnica da Sysdata Tecnologia, Luiz Mazzucco Junior, comenta que em um mundo onde a tecnologia caminha a passos largos, estar protegido é essencial. “Os criminosos focam justamente naquilo que há de mais valor para as organizações: os dados”, diz ele, ao lembrar que “os ataques são direcionados e têm o objetivo de obter o maior número possível de informações privilegiadas, deixando as empresas reféns dos criminosos”.

Alguns dados globais do FortiGuard Labs (organização de pesquisa e ameaçadas da Fortinet), apontam que as atividades médias semanais de ramsonware em 2021 foram 10 vezes maiores que as registradas no ano anterior. A empresa também explana que houve uma evolução no modelo utilizado pelos atacantes, com o crescimento do chamado Ransomware-as-a-Service (RaaS), onde alguns cibercriminosos se concentram na obtenção e venda de acesso inicial a redes corporativas, o que alimenta ainda mais o crime cibernético.

“Para lidar com este problema, as organizações precisam investir em sistemas de segurança, desde o datacenter até os próprios usuários. A empresa deve tentar minimizar quanto puder a área de atuação dos hackers, devendo se proteger com firewalls, antivírus, acessos seguros, backups, atualizações de firmwares e softwares”, explana Luiz.

Conheça a Fortinet

Ocupando a liderança do mercado de cibersegurança, com o maior número de dispositivos de segurança vendidos em todo o mundo, mais de 530.000 clientes confiam na Fortinet para proteger seus negócios. A empresa tem como missão proteger pessoas, dispositivos e dados em qualquer lugar, com produtos de excelência e tecnologia de ponta.

Para mais informações sobre a marca, e saber de que forma ela pode contribuir com a proteção do seu negócio, entre em contato com a Sysdata. Nosso time está preparado para atender e entender as suas necessidades!

O ataque de um ransomware a uma conhecida rede de lojas de departamento no mês de agosto deixou os empresários brasileiros em alerta. Todas as operações das 650 lojas saíram do ar, assim como site e o app da marca. Fontes não oficiais divulgaram o valor pedido pelos hackers para resgate dos dados, que girava na casa dos 11 milhões de dólares (informação, esta, posteriormente desmentida pela própria companhia).

O que chamou a atenção, no entanto, não foi apenas o tamanho e a importância do ataque cibernético. Mas também o rápido restabelecimento das atividades. 48 horas após o problema ter sido identificado, todas as operações já estavam novamente no ar. Como isso foi possível? De acordo com a empresa, por conta de um backup configurado e pronto para ser implementado. “Muitas empresas consideram um mal necessário. Mas ter um plano de recuperação em segundo plano é primordial”, explanaram os executivos da rede.

Mas afinal, o que é backup?

O profissional da equipe técnica da Sysdata Tecnologia, Rodrigo Farias de Medeiros, conta que o backup nada mais é que uma cópia de segurança dos dados que estão em um servidor ou storage, feita em outro ambiente. “Caso haja algum ataque cibernético ou acidente, por exemplo, e os dados originais forem perdidos, o backup permite a sua pronta restauração”, diz ele, ao complementar: “a real relevância do backup está na proteção contra a perda de dados. Essa importância aumenta proporcionalmente em relação ao valor das informações a serem protegidas. Assim, os backups ganham ainda mais relevância em empresas que trabalham com informações sensíveis, dados bancários e pessoais”, explana Rodrigo.

Veeam Backup e Replication garante segurança aos empresários

Para garantir a proteção necessária à sua empresa, a Veeam, líder global quando se trata de backup, oferece ao mercado uma solução completa. Além de realizar a cópia de segurança dos dados, o Veeam Backup e Replication também faz a recuperação e a replicação das cargas de trabalho essenciais, reduzindo o custo e a complexidade do trabalho.

Solução totalmente confiável, ela garante recuperações mais rápidas e flexíveis, protegendo contra ransomwares e oferecendo resiliência sem precedentes para empresas de qualquer tamanho. “Os ataques cibernéticos no Brasil têm aumentado muito nos últimos tempos. Pesquisas apontam, por exemplo, que as invasões registradas no primeiro semestre deste ano já superam o volume registrado em 2020. Por isso, investir em segurança torna-se cada vez mais primordial” enfatiza Rodrigo.

Caso você tenha interesse no Veeam Backup e Replication, ou ainda, em outros produtos que visam a segurança das informações da sua empresa, entre em contato com a nossa equipe. Estamos prontos para atendê-lo!

A hiperconvergência é uma espécie de “canivete suíço” da Tecnologia da Informação. Trata-se, de fato, de uma inovação que combina várias funções em apenas um lugar. Se o canivete suíço agrega tesoura, abridor de latas e garrafas, saca rolhas, chave de fendas e até USB num pequeno apetrecho, a estrutura hiperconvergente une diversos componentes virtuais e físicos em uma única infraestrutura (servidores, redes e hardware de armazenamento). Essa união resulta em um único dispositivo, que, controlado por um software, aplica estratégias para combinar plataformas variadas (computação, armazenamento, backup etc.) em apenas uma plataforma.

O canivete apresenta um alto custo-benefício, uma vez que torna acessível reunir uma grande quantidade de apetrechos em um só lugar, em vez de dispender mais dinheiro para comprar cada um separadamente. Do mesmo modo, a infraestrutura hiperconvergente é mais barata, por agilizar a gestão de várias componentes ao reunir tudo em um só lugar. Sinergia é a palavra-chave aqui.

De fato, a hiperconvergência permite a eliminação de taxas de manutenção contínuas para aparelhos e serviços auxiliares, reduz os custos de energia graças aos requisitos reduzidos de hardware, reduz a necessidade de treinamento contínuo para uma miríade de plataformas diferentes e permite o redirecionamento dos custos para o pessoal técnico de TI, ao simplificar as operações.

Além disso, segundo uma pesquisa conduzida pela ActualTech Media, para cerca de 500 especialistas do setor de TI, os principais atrativos envolvidos nesta tecnologia, são: a velocidade e a agilidade de implantar cargas de trabalho virtualizadas e a melhoria da eficiência operacional envolvida. Portanto, hipercongência é sinônimo de redução de custos, agilidade, segurança, flexibilidade e escalabilidade.

Mas para aderir à infraestrutura convergente, é preciso mais do que saber as suas principais vantagens. Isto porque a escolha de uma nova solução de TI requer sempre uma análise cuidadosa – uma opção errada pode mesmo blindar a expansão e o desempenho de uma organização. Para ajudar você a evitar as armadilhas, apresentamos aqui as 5 considerações mais importantes que você precisa ter em mente na hora de escolher uma estrutura hiperconvergente. Continue a leitura e saiba mais!

#1 Tenha especial atenção ao hipervisor

O hipervisor forma a base da infraestrutura hiperconvergente – é ele o responsável pelo o “hiper” em hiperconvergência. Trata-se de uma estrutura que fornece todos os benefícios da virtualização, da eficiência operacional e do aumento da disponibilidade. Por isso, é muito importante ter especial atenção na hora de escolhê-lo e avaliar as soluções disponíveis.

Aqui vão algumas perguntas importantes a se levar em consideração, na hora de escolher este item:

– O hipervisor possui uma reputação duradoura em termos de bom desempenho, qualidade e satisfação do cliente?

– O hipervisor fornece suporte a um conjunto robusto de aplicativos, para que você possa virtualizar todos os aplicativos com confiança?

– O hipervisor é compatível com o seu data center existente? Qual o nível de sobrecarga de gerenciamento exigido? Há algum potencial desafio durante a integração?

– O hipervisor suportará, no futuro, aplicativos de terceiros e novas tecnologias? Ele oferece uma ampla gama de suporte aos principais sistemas operacionais?

– E quanto ao aspecto econômico, o hipervisor permite otimizar a economia de custos, utilizando melhor o hardware existente e reduzindo os requisitos do servidor?

#2 Escolha bem o software

Já vimos que uma das promessas da infraestrutura hiperconvergente é que ela permite trabalhar de maneira mais eficiente. Um único software pode cumprir essa promessa. Vejamos por que essa opção é a mais viável.

– Reduz a complexidade

Com menos componentes de software para instalar, gerenciar, monitorar e solucionar problemas, menos as coisas que podem dar errado. Quando um problema surge, você pode identificá-lo mais rapidamente.

– Aumenta a eficiência operacional

Um único software agrega as principais funções em um só lugar, para reduzir as dependências entre as equipes. Além disso, você pode provisionar armazenamento adicional com apenas alguns cliques.

– Aproveita os investimentos existentes

Imagine o quão mais rápido você pode ver os benefícios da infraestrutura hiperconvergente sem a necessidade de adotar novas interfaces ou obter conjuntos de habilidades especializadas. Procure uma solução que não exija dispendiosos treinamentos para resultados mais rápidos.

– Possibilita maior integração do data center

Integrando-se a outros componentes em seu data center, incluindo área de trabalho virtual e soluções de virtualização de rede, você garante que todas as peças funcionem eficientemente.

#3 Preocupe-se com a automação

A automação em nível corporativo pode economizar tempo e tornar sua equipe mais eficiente. Procure uma solução de infraestrutura hiperconvergente que permita a automação completa para obter o máximo retorno de seu investimento. Veja o que procurar:

– Provisionamento de armazenamento automatizado

Economize tempo valioso com o provisionamento automatizado de recursos.

– Gerenciamento centralizado baseado em políticas

Com monitoramento aprimorado e recursos integrados de relatórios, você pode responder rapidamente às necessidades do seu negócio.

– Provisionamento inteligente

A flexibilidade de implantar servidores resolve o problema de uso excessivo e da subutilização, proporcionando grande economia de custos no processo.

#4 Tenha em mente flexibilidade

Cada organização é diferente. Portanto, você deve procurar por uma solução que seja flexível o suficiente para atender às suas necessidades específicas. Com base no seu orçamento e na realidade da sua empresa, você pode optar por uma solução personalizada ou uma solução pronta pode ser implantada rapidamente. Em ambos os casos, tenha em mente aquilo que mais se adequa à sua realidade.

#5 Pense em longo prazo

Uma arquitetura flexível e moderna prepara a empresa para atender às demandas de aplicações do futuro. Uma boa solução de hiperconvergência deve ser adaptável às tecnologias de hardware emergentes e demandas futuras de aplicativos e arquiteturas.

Escolha uma solução que já consiga se adaptar a aplicativos de alto desempenho e infraestrutura de desktop virtual. Isso garante uma vida perene à estrutura hiperconvergente escolhida.

Em parceria com a Cisco, a Sysdata está preparada para oferecer proteção e apoio ao seu negócio. Aproveite a sua visita ao nosso blog e entre em contato conosco para uma avaliação agora mesmo.

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Das três categorias temporais – passado, presente e futuro –, esta última seja talvez mais complexa que a própria noção de tempo. Inclusive, há correntes filosóficas mais radicais que afirmam que o futuro, na verdade, não existe; existe apenas o presente. Apesar disso, tentar antecipar o que está por vir sempre foi uma obsessão humana.

No mundo dos negócios, isso não é diferente. Como analisar o conjunto de fatos presentes e tentar prever que forma eles ganharão no futuro, de modo a ganhar vantagem competitiva sobre o concorrente? Ou será que a empresa deve apostar na sorte? Ou deve focar apenas no presente? Ou deve arriscar-se na quiromancia?

Na verdade, há razões de sobra para considerarmos que nada disso é preciso, porque… o futuro já chegou. No século XXI, vivemos hoje, no mundo que a humanidade passamos séculos tentando antecipar: aquele totalmente dominado pela tecnologia. Em todos os setores de atividade, a democratização tecnológica já transformou a maneira as organizações são pensadas e administradas. Deixamos para trás um mundo analógico e migramos para um mundo digital, que se transforma a um ritmo frenético e coloca-nos perante desafios sem precedentes.

Nesse contexto, a segurança dos dados, das transações e das pessoas envolvidas já é e continuará a ser algo crucial para a perenidade das empresas. Assim, não se trata de futurologia; trata-se apenas de mero reconhecimento à centralidade e à importância que o tema do cibersegurança tem atualmente para a vida e a própria saúde financeira das organizações.

Hoje, no último artigo da nossa série dedicada aos principais desafios da segurança na era digital, propomos um modelo de resposta ao cibercrime baseado em três frentes: equipamentos, pessoas e políticas. Quer saber por que esse modelo tripartido é a nossa aposta para este futuro presentificado no que toca ao enfrentamento dos problemas de segurança na era digital? Continue a leitura e fique por dentro de tudo!

Como estar 100% protegido?

Em primeiro lugar, é preciso ter em mente que os equipamentos de segurança (hardwares e softwares) protegem somente 26% da sua rede contra um potencial ataque. De fato, segundo simulações da equipe da Red Team voltadas para as soluções da Cisco, os outros 74% são coibidos somente quando pessoas e processos também são integrados à equação.

Portanto, para atingir a tão almejada proteção completa, a palavra-chave é “sinergia”. Ou seja, cada vez mais é preciso articular políticas e pessoas capacitadas a bons equipamentos, para que, trabalhando em conjunto, todos esses atores possam garantir efetivamente a integridade e a proteção dos dados da organização. Vejamos a seguir dicas para cada um desses elementos.

Equipamentos: a base do nosso modelo

Ter bons equipamentos e recursos de segurança está na base do nosso modelo. Pertence ao passado a ideia de que apenas instalar um mero antivírus é suficiente para estar protegido do cibercrime. Nos dias de hoje, o nível de risco e a complexidade das ameaças exigem equipamentos sofisticados e robustos. No nosso primeiro post da série, destacamos algumas ferramentas de ponta oferecidas pela Cisco, a líder do setor e parceira da Sysdata.

Com a Cisco AnyConnect, você permite que os seus colaboradores trabalhem de forma segura, em qualquer lugar e a qualquer momento, usando notebooks da empresa ou mesmo dispositivos móveis pessoais. O AnyConnect simplifica o acesso aos endpoints e deixa a sua empresa protegida em qualquer lugar.

Além disso, esta ferramenta oferece flexibilidade única. Quer você precise de VPN básica, postura, proteção de roaming ou visibilidade de rede, o AnyConnect tem algo a oferecer. Com ele, você pode implementar apenas os recursos de que mais precisa, e a escalabilidade permite atender desde 25 até 100.000 usuários no total.

A Umbrella Roaming da Cisco é outra solução que merece destaque. É preciso aqui levar em conta que mesmo os Next Generation Firewall (NGFW) são impotentes para cerca de 25% do tráfego online. Assim, nem todo o tráfego de todas as portas é monitorado. O Umbrella Roaming é a solução para o problema, sendo totalmente integrado ao AnyConnect para Windows ou Mac OS X.

Trata-se de um serviço de segurança oferecido diretamente na nuvem para os NGFW. Ele bloqueia solicitações de domínio e respostas de IP à medida que as consultas de DNS são processadas. Ao reforçar a segurança, as DNS-layers não são estabelecidas e os arquivos não são baixados. Mesmo quando estiver com a VPN desativada, ele oferece proteção contínua contra malware, phishing e retorno de chamadas de comando e controle onde quer que os usuários estejam, sem ser necessário recorrer a outros meios.

Pessoas: a vantagem do suporte técnico

Para entendermos a importância deste componente, é preciso ter em mente que os melhores equipamentos do mercado só farão a diferença se forem os mais adequados para a sua empresa, se estiverem bem instalados, ou seja, prontos para funcionar corretamente, se receberem a devida manutenção e se passarem por ajustes para otimizar a sua performance. Caso isso não aconteça, a empresa estará desprotegida e incorrendo em gastos atoa.

É aqui que entra o capital humano no nosso modelo. Ele é importante para garantir que a melhor tecnologia está no lugar certo e funciona corretamente. Os serviços especializados do suporte técnico se encarregam não apenas de instalar ferramentas, mas também de prestar assessoria completa para a sua empresa. Tais serviços dão total tranquilidade na hora de adquirir um novo equipamento ou inovar e, para além disso, garantem mínimo impacto nas operações.

Conforme mostramos neste artigo, as duas grandes vantagens do suporte técnico são os custos reduzidos e o alcance de proteção oferecido. Sabemos que todas as organizações, dos mais diferentes ramos de negócios, precisam da tecnologia da informação para desenvolverem as suas atividades. Contudo, o custo de manter um próprio departamento de TI é muito alto. O suporte técnico apresenta-se como uma excelente solução para esse impasse, oferecendo um serviço com um custo menos oneroso.

O serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana é a segunda grande vantagem. Bastar pensar nos custos e na logística envolvidos em manter uma equipe de profissionais de alto nível disponível inclusive em finais de semana e feriados e contrapor isso à comodidade que dispor de algo assim representa. O suporte técnico dá muito mais segurança às empresas, garantindo 100% de tempo de cobertura.

Políticas de segurança: o motor da engrenagem

Agora que já conhecemos a importância dos equipamentos e do papel humano para o nosso modelo, é preciso compreender que esses dois elementos precisam de um terceiro, que defina como cada um deles irá atuar e os articule na prática. Falamos das políticas de segurança, que podem ser vistas como o motor de toda a engrenagem.

O que fazer em termos de prevenção antes de um ataque? E durante? Como aprender com os erros e tirar as devidas lições no período pós-cibercrime? Que equipamentos adquirir, que pessoas e serviços contratar, que respostas a dar às mais variadas e imprevistas situações? As respostas a todas essas perguntas devem estar definidas de uma forma clara em um planejamento prévio a que damos o nome “políticas de segurança”. Trata-se, portanto, de uma espécie de código de conduta da empresa na área da cibersegurança.

Portanto, podemos afirmar, em suma, que a segurança na era digital é uma equação que une tanto a tecnologia quanto pessoas e processos. Esse modelo aqui apresentado é também benéfico porque enxerga tudo a partir de uma postura mais estratégica. A palavra de ordem é “adaptação” – ou seja, uma visão aberta e, tão tecnologicamente abrangente, inteligente e flexível quanto a que preside este novo mundo em que operamos.

Encerrando esta série dedicada aos principais desafios da segurança na era digital, é oportuno referir novamente um dado que já trouxemos em um post recente aqui blog (não deixe de conferi-lo aqui). Segundo um relatório conduzido pela Gartner e divulgado em setembro de 2016, cerca de 60% das empresas ao redor do mundo, implantarão, até 2021, algum tipo de tecnologia de segurança.

E para você, qual será a postura da sua empresa agora que o futuro chegou? Em parceria com a Cisco, a Sysdata está preparada para oferecer proteção de última geração para o seu negócio. Aproveite a sua visita ao nosso blog e entre em contato conosco agora mesmo para uma avaliação personalizada

Quando se trata de garantir 100% de proteção aos sistemas da sua empresa, contar com os equipamentos mais novos e sofisticados do mercado não é o suficiente. O que importa verdadeiramente é que essas ferramentas sejam as mais adequadas para a sua empresa, estejam bem instaladas, ou seja, prontas para funcionar corretamente, recebam a devida manutenção e, se necessário, passem por ajustes para otimizar a sua performance. Caso isso não aconteça, a empresa estará até mesmo se expondo voluntariamente aos riscos mais variados.

Assim, se por um lado, é praticamente impossível sobreviver aos ataques online de hoje com uma política de segurança obsoleta, por outro lado, é ainda pior – e pensamos aqui em termos de impacto financeiro – investir em equipamentos novos e caros e não aproveitar toda a sua potencialidade.

É por isso que existem serviços especializados que se encarregam não apenas de instalar ferramentas, mas também de prestar assessoria completa a todos os problemas. Desse modo, uma defesa de segurança customizada às suas necessidades pode ser implementada com confiança e colocada para funcionar corretamente. Tais serviços dão total tranquilidade na hora de adquirir um novo equipamento ao garantirem um mínimo impacto nas operações.

Falamos, é claro, do suporte técnico. Hoje, dando continuidade à nossa série de cinco artigos inteiramente dedicados à cibersegurança, tratamos mais em detalhe desse tópico tão importante para o contexto das políticas de segurança.

Se nos posts anteriores apresentamos soluções práticas para dar respostas efetivas aos períodos antes, ao durante e depois de sofrer um ataque online, neste artigo mostramos as principais vantagens associadas ao suporte técnico e o que deve ser levado em conta na hora de contratar o serviço mais adequado para a sua empresa.

Continue a leitura e fique por dentro de tudo!

As 5 vantagens de contratar um suporte técnico

#1 Menor custo

Segundo um estudo da Gartner, até 2020 as empresas devem reduzir em até 65% o custo com pessoas na gestão da área de TI, através dos recursos de automação e terceirização no setor. Essa tendência é um reflexo de que, no atual cenário econômico, competitivo e desafiador, cortar despesas é muitas vezes sinônimo de luta pela sobrevivência.

Sabemos que todas as organizações, dos mais diferentes ramos de negócios, precisam da tecnologia da informação para desenvolverem as suas atividades. Contudo, o custo de manter um próprio departamento de TI é muito alto. O suporte técnico apresenta-se como uma excelente solução para esse impasse, oferecendo um serviço com um custo bem menos oneroso.

#2 Suporte 24 horas, 7 dias por semana

Sem dúvida, uma grande vantagem do suporte técnico é a disponibilidade 24×7. Basta pensar nos custos e na logística envolvidos em manter uma equipe de profissionais disponível inclusive em finais de semana e feriados e contrapor isso à comodidade que dispor de algo assim representa. O suporte técnico dá muito mais segurança às empresas, garantindo 100% de cobertura.

#3 Aumento da produtividade

Qual empresa não deseja ter sistemas operacionais disponíveis 100% do tempo? Com um suporte técnico, as chances de isso acontecer são muito maiores, uma vez que as equipes contratadas neste tipo de serviço estão preparadas para atender emergências mesmo fora do horário comercial – é o tal regime 24×7, que referimos no tópico anterior. Além disso, elas prestam monitoramento constante do funcionamento de todos os sistemas e equipamentos internos. Isso, claro, tem um impacto direto na produtividade da empresa, com menos pausas e períodos ociosos.

Conforme referimos de início, o serviço prestado pelo suporte técnico não se limita apenas a corrigir e a reparar. Uma equipe realmente boa pode otimizar os hardwares e os sistemas operacionais, fazendo com que tudo seja executado com mais rapidez e eficiência. Há também uma função de assessoramento que pode ser prestada por essas equipes. Conhecendo de perto a realidade da sua empresa, elas podem sugerir melhorias e inovações na política interna de segurança, recomendando, por exemplo, melhores programas de antivírus e antimalwares.

#4 Expertise em TI

De acordo com um estudo da ZK Research, 69% das empresas carecem de equipes com um nível de conhecimento adequado no que se refere aos complexos desafios de um setor como o de TI. Por outro lado, os especialistas de um suporte técnico são os melhores profissionais do mercado – afinal, disso depende o próprio sucesso das organizações para as quais trabalham. Especializados e experientes, esses técnicos que têm por obrigação manterem-se atualizados sobre as novidades e os melhores recursos disponíveis no mercado. Por isso, o serviço prestado vem com a garantia de uma qualidade superior. Além disso, se a sua empresa está perdendo alguma produtividade devido à ineficiência das ferramentas disponíveis na empresa, o suporte técnico pode ajudar a encontrar soluções concretas.

#5 Mais flexibilidade

Outra grande vantagem de contratar o suporte técnico é o fato de que ele garante flexibilidade. O serviço contratado permite às empresas escalonar rapidamente uma equipe já treinada para lidar com um repentino aumento de demanda. Desse modo, é possível atender a necessidades sazonais das organizações, apenas solicitando um reforço ao suporte contratado. Pense em como isso é vantajoso em relação à necessidade de contratar, treinar e ambientar as equipes internamente.

O que levar em conta ao contratar um suporte técnico?

Agora que já conhecemos as vantagens associadas à contratação de um serviço de suporte técnico, aqui vão alguns aspectos a serem considerados antes de fechar um contrato.

#1 Identifique suas reais necessidades e expectativas

Qual é o maior desafio enfrentado pela sua empresa na área de cibersegurança? O que mais o preocupa em relação a esse tópico? O que a sua empresa espera de um suporte na área de TI? Antes de qualquer coisa, responda a essas questões; procure, assim, estabelecer exatamente quais são as principais demandas no setor de TI e o que você espera com a contratação do suporte.

Você pode também estabelecer metas: reduzir as interrupções do setor X em tantos por cento; diminuir os problemas causados por vírus e outros malware, etc. Com esse diagnóstico prévio, ficará muito mais fácil a comunicação com um possível contratado.

#2 Liste as tarefas a serem atendidas

Uma vez feita essa identificação das necessidades e expectativas, organize-se: preencha uma planilha, delimitando as rotinas que devem ser atendidas e quais problemas aguardam ser solucionados. Esse exercício de autoconhecimento é fundamental até para a precificação do serviço – a dificilmente você conseguirá obter um orçamento preciso, sem saber o que deve ser executado. Além disso, a definição dos serviços a serem executados é essencial para saber se você está contratando a coisa certa. Imagine que você precisa de profissionais especialistas em segurança na nuvem – de nada adianta, nesse caso, contratar um serviço que não contemple essa área.

A Cisco, a parceira da Sysdata e líder do setor, disponibiliza aqui um questionário simples e fácil de ser respondido, que pode ajudar a identificar o melhor tipo de suporte para cada organização. Aproveite a sua visita ao nosso blog e conheça melhor os serviços que a Sysdata leva até a sua empresa. Entre em contato conosco para uma avaliação agora mesmo.

Por hoje, é tudo. No próximo artigo da nossa série dedicada à cibersegurança, abordaremos quais os equipamentos, ferramentas e recursos são necessários para manter todo o sistema da sua empresa e o seu patrimônio a salvo de um ataque. Cadastre-se agora mesmo para ficar por dentro de tudo!

A segurança cibernética está mais do que nunca na ordem do dia. Os prejuízos bilionários causados pelo cibercrime e as ameaças à operacionalidade e à reputação das empresas afetadas fazem deste tema um dos focos de preocupação das empresas ao redor do mundo.

Pensando nisso, a Sysdata preparou uma série de cincos artigos inteiramente dedicados à cibersegurança. Nos posts anteriores, apresentamos soluções práticas e inovadoras voltadas para o antes e o durante um ataque cibernético. Hoje, no terceiro artigo, abordamos um tópico cuja importância tem sido frequentemente negligenciada: quais providências tomar depois de ser vítima de um ataque?

Uma premissa básica do cibercrime é a de que os hackers dependem apenas parcialmente de suas habilidades com a tecnologia para perpetrar, por exemplo, um ataque de ransonware – um crime no qual os dados da empresa são sequestrados e um resgate é exigido para evitar a divulgação de informações sigilosas. O que mais conta a favor dos criminosos? Os próprios usuários, que cometem erros e abrem brechas nas políticas de segurança. É o que mostra uma pesquisa do Rochester Institute of Technology, que analisou as ameaças enfrentadas pelas organizações no primeiro trimestre de 2017 revelou que os hackers ainda dependem muito do comportamento dos usuários. Muitos ataques resultam, portanto, de erros humanos. Ora, se errar é algo natural, aprender com os erros e tomar medidas para não os repeti é fundamental. De fato, é a melhor maneira de evoluir, incorporar uma nova mentalidade e desenvolver novos comportamentos.

Essa é a premissa básica do nosso artigo de hoje. Nele, mostramos como o suporte técnico pode ser a solução mais viável como resposta a um ataque, representando uma forma de seguir em frente e virar a página ao ajudar a identificar onde foram as falhas, o que fazer para não evitar novos problemas e que medidas adotar para reforçar a segurança.

Primeiro, mostramos, na prática, por que o suporte técnico é essa estratégia viável e vantajosa em momentos de crise e, em seguida, apresentamos em detalhe o suporte Smart Net Total Care da Cisco, a parceira da Sysdata, que além de ser líder do setor, é a única empresa a receber a certificação J.D. Power (CTSS) onze vezes. Continue a leitura e fique por dentro!

Suporte técnico: ajuda especializada para aprender com erros

À medida que o cibercrime vai ficando mais complexo e sofisticado, o suporte técnico especializado ganha centralidade. Manter a segurança ativa em todos os momentos, inclusive no período pós-ataque, é responsabilidade para especialistas. Por isso, contratar um suporte técnico no formato de 24 horas por dia, 7 dias por semana, é uma estratégia inteligente para dar uma resposta efetiva em um momento pós-crise, no qual a sua empresa está naturalmente mais fragilizada.

Os profissionais do suporte técnico são especialistas na resolução de problemas. Isso quer dizer que eles terão mais facilidade para identificar os erros que levaram ao ataque sofrido. As equipes internas, muitas vezes generalistas e pouco especializadas, precisariam de mais tempo para realizar testes, autodiagnosticar as falhas e só então propor ações corretivas.

Outro aspecto importante a se levar em conta é que muitas vezes o diagnóstico interno tende a ser enviesado e parcial. Já o olhar externo é sempre mais objetivo e consegue ter uma visão mais ampla e imparcial do real cenário da organização. Além disso, há naturalmente os pontos cegos, ou seja, aspectos que as equipes internas não conseguem enxergar precisamente porque estão demasiado envolvidas com os problemas. O distanciamento inerente a um suporte técnico é, portanto, uma das vantagens da ferramenta em questão.

Outro aspecto importante é que o suporte técnico oferece multidisciplinaridade e atuação em diferentes áreas. Assim sendo, se um profissional do suporte contratado não consegue atender a um determinado problema, ele pode imediatamente delegar a tarefa a um nível mais especializado.

Por último, há também a vantagem de que, com o suporte, caso a quantidade de usuários, aplicações ou chamados de sua empresa aumente ou diminua em determinados períodos, não haverá a necessidade de demissões ou contratações extras. O suporte técnico oferece flexibilidade e atendimento personalizado às suas necessidades.

O Smart Net Total Care é a solução de suporte técnico oferecida pela Cisco. Estudos independentes revelam que, com o conjunto de ferramentas oferecidas, os resultados mais comuns foram uma queda de 65% no risco de novas violações de segurança e 75% de redução nos tempos de interrupção. Tudo isso se reflete, claro, em vantagem financeira – uma economia da ordem de mais de R$ 6 milhões e uma redução de aproximadamente R$ 500 mil no custo das operações.

A seguir, vejamos em detalhe o que o Smart Net Total Care tem a oferecer à sua empresa.

Smart Net Total Care: suporte especializado 24×7

O Smart Net Total Care da Cisco é um serviço de especialistas colocados à sua disposição 24 horas por dia, 365 dias por ano. Eles são treinados para consertar, substituir e manter os equipamentos funcionando o tempo todo, mesmo depois dos ataques mais robustos. O prazo para os consertos? Apenas incríveis duas horas!

O Centro de Assistência Técnica substitui hardwares e procede a todas as atualizações de software necessárias, prestando apoio e direcionamento nos momentos de crise. Há telas personalizáveis que mostram informações atualizadas sobre a cobertura do serviço, o ciclo de vida de todos produtos e os alertas que se aplicam à sua rede. Além disso, o Smart Care oferece a possibilidade de participação discussões em fóruns digitais e o acesso funcionalidades que garantam mais inteligência para gerenciar seu inventário de equipamentos.

As ferramentas de autoatendimento online englobam uma ampla biblioteca de conhecimentos, downloads de software e acesso a ferramentas de suporte projetadas para ajudar a identificar e solucionar problemas com rapidez. O Smart Net Total Care também oferece relatórios práticos de diagnóstico do estado da organização e total suporte a produtos da Cisco.

Com todas essas funcionalidades e aliado às vantagens que referimos de início, o Smart Care é a solução ideal para blindar a sua empresa depois de um ataque, turbinando a eficiência operacional com ferramentas de gerenciamento proativo e processos automatizados.

Por hoje, é tudo. Neste post, mostramos o caminho a seguir no período pós-ataque. No próximo artigo, o quinto e último da nossa série dedicada à cibersegurança, abordaremos quais os equipamentos, ferramentas e recursos são necessários para manter todo o sistema da sua empresa e o seu patrimônio a salvo. Traremos uma espécie de “checklist” com o resumo de que tudo o que você precisa fazer e implementar na sua empresa de modo a reduzir as chances de ser vítima do cibercrime. Cadastre-se agora mesmo para ficar por dentro de tudo!

Em parceria com a Cisco, a Sysdata está preparada para oferecer proteção de última geração ao seu negócio. Aproveite a sua visita ao nosso blog e entre em contato conosco para uma avaliação agora mesmo.

Na era da comunicação e da informação, sem garantir a segurança dos dados, das transações e das pessoas envolvidas, as empresas de qualquer ramo de negócios terão vida curta. Este tem sido um prognóstico reiterado em artigos recentes aqui no blog, em reconhecimento à centralidade e à importância que o tema do cibercrime tem atualmente para a vida das organizações.

Hoje, damos continuidade à série de cinco artigos sobre os principais desafios da segurança na era digital. Se no artigo anterior abordamos o que pode ser feito a título de prevenção precisamente para evitar sofrer um ataque do cibercrime, no post de hoje o foco é o período durante um ataque. O que fazer ao ser vítima? Como tratar e bloquear a ameaça? Com que ferramentas contar? A seguir, apresentaremos dicas práticas e respostas efetivas a uma situação como essa, a partir do que existe de mais avanço no mercado da cibersegurança oferecido pela Cisco, parceira da Sysdata e líder absoluta do setor em 2018, segundo a Gartner.

Este é um post indispensável da nossa série. Então, continue e leitura e fique por dentro de tudo!

Antivírus não é suficiente

Em posts anteriores aqui no blog, mostramos que as estatísticas na área do cibercrime indicam uma tendência de crescimento. De certa forma, trata-se de um contrassenso em relação à ideia de que há cada vez mais soluções sofisticadas e preparadas para fazer frente aos inúmeros ataques.

A explicação para isso está, em parte, no fato de que as empresas – de todos os ramos e de todos os portes – ainda negligenciam este assunto. Diversos estudos apontam brechas nas políticas de segurança adotadas no Brasil. Por exemplo, você sabia que o nosso país é o segundo colocado em número de ataques mundiais de ransomwares, aqueles em que os criminosos roubam dados sigilosos e pedem um resgate em seguida? Os dados são Smart Protection Network, da Trend Micro, empresa voltada para a segurança digital. Essa colocação expõe a nossa vulnerabilidade e a nossa dificuldade em enfrentar as ameaças de forma efetiva.

Como temos vindo a frisar, um mero antivírus não é mais suficiente. As ameaças são cada vez mais sofisticadas e as respostas devem estar à altura do complexo desafio que elas representam.

Bloqueio durante um ataque

Minha empresa foi vítima de um cibercrime – e agora, o que fazer no durante? É preciso pensar em ferramentas que mitiguem as consequências do crime e bloqueie ataques consecutivos, que se aproveitam da janela de vulnerabilidade oportunizada durante um período de crise.

Veja a seguir três soluções de ponta oferecidas pela Cisco.

#1 Cisco ASA 5500-X Series com FirePower Services

No mercado mundial de firewalls, o ASA 5500-X Series é o primeiro firewall de próxima geração (NGFW) focado em ameaças. Estamos perante um dispositivo potente, com o qual é possível enfrentar os ataques digitais mais sofisticados da rede. De fato, em testes de terceiros para sistemas de intrusão de próxima geração (NGIPS), este NGFW obteve as pontuações mais altas em eficiência de segurança, chegando a bloquear 99,4% das ameaças.

Mas há mais vantagens. A abordagem integrada de defesa contra ameaças reduz os custos operacionais e de capital. Por ser potente e de última geração, este firewall diminui a complexidade administrativa interna ao consolidar várias funcionalidades e serviços de segurança em uma única ferramenta. As tarefas de segurança para aumentar a agilidade e acelerar a resposta a ataques podem mesmo ser completamente automatizadas.

O FirePower Service oferece visibilidade e controle sobre todas as atividades na sua rede. Assim, a sua empresa pode se manter informada sobre a atividade de usuários, aplicações, arquivos e dispositivos, rastreando ameaças e vulnerabilidades. É possível estender a proteção do data center aos dispositivos móveis, com o Firepower Management Center.

Outra característica deste NGFW é a versatilidade. Disponível no formato desktop e para montagem de rack em 1 RU, há opções específicas para pequenas e médias empresas, além de dispositivos resistentes para ambientes extremos e que requerem alto desempenho (data centers empresariais).

#2 Segurança de e-mail

Segundo dados da Smart Protection Network da Trend Micro, no Brasil também é grande a ameaça por e-mail: somos o país com terceiro maior registro de ameaças em 2018 – ao todo, são 2 bilhões de casos!

Na Cisco, parceira da Sysdata, há recursos que ajudam a evitar que os e-mails de phishing cheguem aos usuários da empresa, protegendo o domínio. Isso adiciona camadas adicionais de proteção ao comprometimento do e-mail empresarial.

O Cisco Advanced Phishing permite detectar ataques avançados de phishing já ocorridos e remetentes fraudulentos. Isso é feito com inteligência de ponta, capaz de se adaptar em tempo real para bloquear as ameaças por e-mail.

A proteção de domínio evita ainda que invasores usem o domínio para fazer campanhas de phishing. Ao enviarem e receberem e-mails para usuários externos, as organizações podem enfrentar invasores, que usurpam o domínio, violando dados de clientes e parceiros. O padrão DMARC de Domain Protection Cisco é uma tecnologia que autoriza e autentica os remetentes de e-mail, determinando se a mensagem é de um remetente legítimo.

#3 Meraki MX

O Meraki Security Appliances da Cisco garante gerenciamento de nuvem 100% centralizado para obter segurança de rede e controle de aplicativos. A ferramenta pode ser implantada remotamente em minutos, usando o provisionamento de nuvem sem toque. As configurações de segurança envolvidas são simples de sincronizar em milhares de sites. A tecnologia de VPN automática conecta as filiais com segurança em três cliques, por meio de um painel intuitivo baseado na web.

Comprove, o passo a passo é simples: primeiro, adicione o Meraki Security Appliance ao dashboard; segundo, ative prevenção de ataques; e terceiro, selecione o nível de proteção desejado. Pronto!

Cada Meraki Security Appliance apresenta diversos recursos: firewall com monitoração constante e mecanismo integrado de prevenção contra intrusão (IPS) da Sourcefire, para manter as redes seguras. As definições de ameaças e as listas de filtros são constantemente atualizadas, garantindo que todos os sites tenham proteção avançada contra as vulnerabilidades mais recentes e sites problemáticos.

Mostramos neste post três excelentes soluções voltadas para o tratamento de ataques. E depois de ser vítima de um, o que fazer? Isso é assunto para o nosso terceiro artigo desta série. Nele, mostremos ferramentas específicas para diagnosticar internamente o que deu errado, identificar onde esteve o problema e adotar medidas corretivas e preventivas. Então, cadastre-se agora mesmo para não perder o próximo post!

Lembramos que, em parceria com a Cisco, líder no mercado, a Sysdata está preparada para oferecer soluções de última geração para a sua empresa. Aproveite a sua visita ao nosso blog e entre em contato conosco para uma avaliação personalizada agora mesmo.

A exposição digital de empresas e de seus clientes deu vazão a uma área crítica para o sucesso nos dias de hoje: a capacidade de proteger dados online. Na Sysdata, acreditamos que a cibersegurança será o tema da próxima década no mundo dos negócios. Inúmeras estatísticas e tendências dão suporte a tal prognóstico – mas, de um modo simplificado, podemos afirmar que, uma vez que todos de algum modo dependem cada vez mais da internet e de suas facilidades, este assunto é um dos desafios mais universais e democráticos da era digital.

De fato, sem garantir a segurança das informações, das transações e das pessoas envolvidas, as empresas de qualquer ramo de negócios terão vida curta. Por exemplo, uma tendência que já se desenha com nitidez é o surgimento de entidades que passarão a classificar o grau de confiabilidade das empresas quanto à segurança de informações online – isso, claro, influenciará o cliente na hora de decidir comprar ou fazer negócios com determinada organização.

Por tudo isso, aqui no blog Sysdata temos dado o merecido destaque a este tema. Recentemente, iniciamos uma série de cinco posts sobre os principais desafios da segurança na era digital.

No artigo de hoje, damos sequência ao segundo post da série e destacamos o que pode ser feito a título de prevenção para evitar um ataque do cibercrime. Quais medidas podem ser tomadas pelas empresas de modo a reduzir as chances de ser vítima? Neste post, mostraremos algumas das mais modernas e sofisticadas soluções de segurança à disposição no mercado. Então, continue a leitura e saiba mais!

Quatro ferramentas que mostram que mais vale prevenir

Já lá se vai o tempo em que apenas instalar um simples antivírus era suficiente para estar protegido de um ataque cibernético. Atualmente, o nível de risco e a complexidade das ameaças exigem alternativas muito mais robustas.

Vejamos em detalhe o que pode ser feito antes de um ataque em termos de prevenção. Destacamos abaixo quatro ferramentas de ponta oferecidas pela Cisco e apresentamos o que elas podem fazer pela sua empresa.

Cisco AnyConnect: mobilidade e segurança

Com esta tecnologia, você poderá permitir que os seus colaboradores trabalhem de forma segura, em qualquer lugar e a qualquer momento, usando notebooks da empresa ou mesmo dispositivos móveis pessoais. O AnyConnect simplifica o acesso aos endpoints e deixa a sua empresa protegida em qualquer lugar.

Umbrella Roaming: segurança 100% do tempo

Dados do SANS Technology Institute, indicam que 49% da força de trabalho é móvel e não está protegida; 22% dos links de email mal-intencionados são clicados quando em roaming. Malwares inativos durante o dia e ativos à noite e nos fins de semana tornam as empresas mais vulneráveis – e os criminosos sabem disso.

É preciso levar em conta que mesmo os Next Generation Firewall (NGFW) são impotentes para cerca de 25% do tráfego online. Assim, nem todo o tráfego de todas as portas é monitorado. O Umbrella Roaming é a solução para o problema, sendo totalmente integrado ao AnyConnect para Windows ou Mac OS X.

Cisco AMP para Endpoints: detecta até mesmo aquele 1%

Sabe os antivírus e aquelas ferramentas de endpoint que confessamente bloqueiam “99% das ameaças”? Então, e aquele 1%?

O Cisco Advanced Malware Protection (AMP) para Endpoints traz a solução para uma lacuna que pode causar tanto estrago quanto o restante da percentagem – os 99%. Ele impede todas as ameaças no ponto de entrada, além de rastrear cada arquivo deixado nos endpoints. Com mecanismos de prevenção e inteligência de ameaças baseada na nuvem, esta tecnologia detecta até mesmo as ameaças mais avançadas, inclusive malware e ransomware sem arquivos.

Além disso, o AMP reduz drasticamente o tempo de investigação e correção, ao fornecer o escopo e o histórico completo das ameaças, corrigindo o ambiente de forma eficiente em apenas alguns cliques.

Mecanismo de serviços de identidade: segurança automatizada

Com os Identity Services Engine da Cisco, você pode contar com toda uma plataforma de gerenciamento de políticas de segurança capaz de automatizar e reforçar o acesso seguro com base nos recursos de rede. A tecnologia oferece mais visibilidade para usuários e dispositivos de modo a responder às necessidades de mobilidade das empresas e controlar os diferentes acessos. A palavra de ordem com esta ferramenta é otimização dos recursos de identificação, mitigação e correção de ameaças.

Por exemplo, é possível simplificar as experiências dos usuários de modo a agilizar a aprovação de usuários convidados. Os portais de usuários convidados podem ser personalizados de um modo ágil, que permite o uso de marcas. Assim, é possível liberar o acesso em apenas alguns minutos.

O gerenciamento de políticas de acesso pode ser centralizado, oferecendo um acesso confiável e mais seguro a usuários finais, independentemente de eles estarem conectados via acesso com ou sem fio ou VPN. Além disso tudo, a ferramenta também conta com login único adaptável a dispositivos agrupados por controle de identidade.

Mostramos neste post quatro excelentes soluções voltadas para a prevenção de problemas. Mas o que fazer se, após uma falha ou mesmo erro humano, a sua empresa acabar por ser mais uma vítima do cibercrime? Como bloquear esse ataque e minimizar seus efeitos? Isso é assunto para o nosso segundo artigo desta série. Cadastre-se agora mesmo para não perder o próximo post!